يقدم مقرر مهارات التواصل لمحة
تاريخية حول نشأة مفهوم مدخل إلى سيكولوجية التواصل الإنساني، الفرق بين الاتصال والتواصل،
تعريف علم الاتصال، المفهوم اللغوي للتواصل، المفهوم السيكولوجي للتواصل، تعريف الاتصال
كمفهوم في بعض العلوم،(علم النفس – علم الاجتماع- التربية – الإدارة)، نظريات التواصل،
النظرية الكلاسيكية في التواصل، النظرية الإنسانية في التواصل، أهمية مهارات التواصل،
الهدف من التواصل، أنواع التواصل، خصائص التواصل، مكونات عملية التواصل وعناصرها، العوامل
المؤثرة في عملية التواصل، معوقات التواصل، فن التعامل والتواصل الجيد مع الآخرين،
أهم مهارات التواصل، مفهوم التواصل والتفاعل الصفي في الروضة، وظيفية التواصل في إدارة
الصف، فعالية التواصل التربوي في إدارة الصف.
المخرجات التعليمية المستهدفة من دراسة المقرر
أن تعرف الطالبة محتوى مقرر مهارات التواصل، أن
تميز الطالبة العلامات الدالة على التواصل، الجيد لدى أطفال الروضة، أن تفسر
الطالبة تعبيرات الأطفال غير اللفظية في التواصل معهم، أن تقدر الطالبة أهمية
مهارات الاستماع في التواصل الجيد مع الآخرين، أن توظف الطالبة معرفتها بمهارات
التواصل الفعال أثناء تعاملها مع الأطفال وزميلاتها في الروضة
