يهدف هذا المقرر إلى التعريف بالنظرية العامة للاتصال ومفهوم العلاقات العامة،
وتطورها،ودوافع الاهتمام بالعلاقات العامة والاتصال في كافة المجالات مع التركيز عليها
في المكتبات ومراكز المعلومات والتعرف على وسائل الاتصال وتطويعها في خدمة برامج المكتبة
وتقديم نشاطاتها وخدمة المستفيدين لها، والربط بين ثقة الجمهور وتقديم الخدمات الجيدة
من مرافق المعلومات المختلفة .
المخرجات التعليمية المستهدفة من دراسة المقرر
1.أن يتعرف الطالب على المصطلحات و المفاهيم الخاصة بعمليات الاتصال و التواصل
و العلاقات العامة.
2.أن يدراك الطالب أهمية تكوين علاقات ناجحة داخل وخارج مؤسسة المعلومات، بإجادة
استخدام كافة التطبيقات الحديثة في المجال.
3.ان يتعرف الطالب على دور العلاقات العامة في توطيد العمل المهني بالمكتبات و
مراكز المعلومات
4.أن يستطيع الطالب رسم وخلق برامج تواصل بين المكتبة مع جمهورها من المستفيدين
الداخليين و الخارجين.