MAN328 : إدارة التسويق

القسم العلمي

قسم ادارة الاعمال

البرنامج الدراسي

بكالوريوس في إدارة الأعمال

نوع المقرر

إجباري

الوحدات

03

الاسبقيات

MAN225

نظرة عامة

دراسة المقرر تساعد على تعريف الطالب بالمفاهيم الأساسية لإدارة للتسويق وأهدافها ومتطلباته، وعلاقتها بالمفهوم التسويقي الحديث، وتُمَكِّن الطالب من الإلمام بالوظائف الأساسية لإدارة التسويق في المنظمات المختلفة (التخطيط، التنظيم، التوجيه، الرقابة)، كما تهتم بتعريف الطالب بإدارة النشاط البيعي، وبأساليب التنبؤ بالمبيعات، وأسس التسويق الدولي، وإدارة الأسواق، والتعرف على دور نظم المعلومات التسويقية، وبحوث التسويق في اتخاذ القرارات التسويقية.

المخرجات التعليمية المستهدفة من دراسة المقرر

أـ المعرفة والفهم:

  • تعريف الطالب بمفهوم إدارة التسويق، وعلاقتها بالتسويق، وبالمفهوم التسويقي الحديث.
  • الإلمام بماهية التخطيط الاستراتيجي للنشاط التسويقي، ودوره في تحقيق الأهداف التسويقية.
  • الإحاطة بالوظائف الأساسية لإدارة التسويق بالمنظمة، ودورها في رفع كفاءة وفعالية النشاط التسويقي للمنظمة.
  • التعرف على أهمية إدارة المبيعات وتخطيط النشاط البيعي، والتنبؤ بالمبيعات.
  • التعرف على دور المعلومات التسويقية في اتخاذ القرارات التسويقية وزيادة فعاليتها.

ب- المهارات الذهنية:

  • فهم عملية إدارة التسويق في المنظمات المختلفة، وعناصرها، ووظائفها، ومكوناتها، والحاجة إليها في الوقت الراهن.
  • تحليل البيئة التسويقية للمنظمة وعواملها، وفهم النماذج المستخدمة في تحليلها وتفسيرها، وتحديد أنسب الأسس في تجزئة السوق وتحليل هيكلها.
  • اكتشاف العلاقة بين إدارة النشاط التسويقي وإدارة المعلومات التسويقية، من خلال نظم المعلومات التسويقية وبحوث التسويق.
  • تحليل المبيعات، وإدارة النشاط البيعي للمنظمة، وإمكانية التنبؤ بالمبيعات باستخدام الطرق العلمية في ذلك.
  • تقييم النشاط التسويقي للمنظمة في ضوء المعايير المحددة لذلك، وتقويمه بما يحقق الأهداف التسويقية لها.

ج-المهارات العلمية والمهنية:

  • تشخيص دور إدارة التسويق في ضوء التغيرات التي تشهدها البيئة التسويقية للمنظمة، والمتغيرات السوقية المحلية والدولية.
  • تطبيق النماذج العلمية في تحليل دور إدارة التسويق ووظائفها المختلفة، وكذلك في تحليل عوامل البيئة التسويقية والأسواق المختلفة المحلية والدولية.
  • تصميم نظم المعلومات التسويقية وإجراء بحوث التسويق للحصول على المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات التسويقية.
  • الأنشطة البيعية والتنبؤ بالمبيعات في ضوء الظروف والمتغيرات التي تواجه المنظمة في السوق.
  • تصميم وتنفيذ الخطط والبرامج التسويقية، وتقييم الأداء التسويقي للمنظمة، وتقويمه في ضوء نتائج التقييم.

د-المهارات العامة:

  • تشخيص دور إدارة التسويق في ضوء التغيرات التي تشهدها البيئة التسويقية للمنظمة، والمتغيرات السوقية المحلية والدولية.
  • تطبيق النماذج العلمية في تحليل دور إدارة التسويق ووظائفها المختلفة، وكذلك في تحليل عوامل البيئة التسويقية والأسواق المختلفة المحلية والدولية.
  • تصميم نظم المعلومات التسويقية وإجراء بحوث التسويق للحصول على المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات التسويقية.
  • تخطيط الأنشطة البيعية والتنبؤ بالمبيعات في ضوء الظروف والمتغيرات التي تواجه المنظمة في السوق.
  • تصميم وتنفيذ الخطط والبرامج التسويقية، وتقييم الأداء التسويقي للمنظمة، وتقويمه في ضوء نتائج التقييم.

طرق التعلم والتعليم

  1. حضور المحاضرات المطلوبة للمقرر.
  2. العصف الذهني عن طريق طرح بعض الأسئلة وإثارة بعض القضايا في المحاضرة وإشراك الطلاب في إجابتها ومناقشتها.
  3. حث الطلاب وتعويدهم على الدخول على مصادر المعلومات في شبكة الانترنت فيما يتعلق بموضوعات المقرر والموضوعات ذات العلاقة.
  4. إعطاء الطالب مهمة يتطلب إنجازها البحث في مصادر المعلومات.

طرق التقييم

  1. امتحان نصفي 30%.
  2. النشاط 10%.
  3. امتحان نهائي 60%.

محتوى المقرر:

الأسبوع

الموضوع العلمي

عدد الساعات

1

مدخل لدراسة إدارة التسويق، ومراحل تطورها.

3

2

تحليل عملية إدارة التسويق وخطواتها ومراحلها الرئيسة.

3

3

تنظيم النشاط التسويقي.

3

4

تخطيط النشاط التسويقي، وتحلي البيئة التسويقية.

3

5

وضع استراتيجيات التسويق.

3

6

تجزئة السوق كمدخل لإدارة التسويق.

3

7

إدارة المنتجات.

3

8

إدارة التسعير.

3

9

إدارة التوزيع.

3

10

إدارة الترويج.

3

11

إدارة وتنظيم الجهود البيعية.

3

12

إدارة النشاط البيعي والتنبؤ بالمبيعات.

3

13

إدارة نظم المعلومات التسويقية.

3

14

الرقابة التسويقية.

3