ملخص
هدف هذا البحث إلى التعرف إلى الخلافات الصفية ، وأسباب نشؤها ، وكيفية عالجها من خلال أتباع مجموعة من الاستراتيجيات ، والطرق التي تسهم في تقليلها ، وأحيانا إلى أنهاءها ، وكذلك التعرف على دور الإدارة المدرسية والمعلمين في حلى تلك الخلافات من خلال العمل على تعزيز روح التعاون والاحترام المتبادل .وقد توصل البحث إلى أهم النتائج من أبرزها بأن الخلافات الصفية جزء لا يتجزأ من العملية التعليمية داخل لبيئة التعليمية ، وأيضا أكد على أهمية ورش العمل والبرامج التدريبية في تنمية مهارات التواصل بين الطلاب ، وكذلك الأنشطة الترفيهية.
