ملخص
تبحث هذه الدراسة في أسباب قلق التحدث، وآثاره، والاستراتيجيات الممكنة لتخفيفه لدى طالب الفصل الأول من قسم اللغة الإنجليزية بكلية الآداب السواني – جامعة طرابلس. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي وجمعت البيانات باستخدام استبيان منظم و بطاقة ملاحظة صفية . أظهرت النتائج انتشارا مرتفعا لقلق التحدث بين المبتدئين، ويرجع ذلك أساس إلى الخوف من ارتكاب الأخطاء، وضعف المفردات، وقلة الثقة بالنفس، والخوف من التقييم السلبي. كما بينت النتائج أن القلق يؤثر سلبا على الأداء الشفهي، مما يؤدي إلى ضعف المشاركة، والتردد، و ظهور أعراض بدنية، وسلوكيات التجنب. ومع ذلك ، أوضحت النتائج أن سلوك المعلم الداعم، وتوفير وقت كاف للاستعداد،والعمل التعاوني، يمكن أن يخفف بشكل فعال من القلق. وتخلص الدراسة إلى ضرورة معالجة العوامل النفسية و الصفية لتحسين مهارات التواصل الشفهي لدى المتعلمين، وتقدم مجموعة توصيات عملية للمعلمين والمؤسسات.