ملخص
هدف هذا البحث إلى التعرف على العلاقة بين ضغوط العمل والأداء والرضا الوظيفي لدى مديري المدارس في البيئة التعليمية الليبية، وتحديد المعوقات التنظيمية والبيئية التي تؤدي إلى تفاقم هذه الضغوط. اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي من خلال استخدام أداة ( الاستبانة ) على عينة البحث وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها: وجود علاقة ارتباطية عكسية ذات دلالة بين مستويات ضغوط العمل المرتفعة وبين كفاءة الأداء الوظيفي، حيث تبين أن الضغوط الناتجة عن "العبء الوظيفي" و"غموض الدور" تعد من أبرز المعوقات التي تستنزف الطاقة الذهنية للمدير وتؤثر سلباً على جودة قراراته. كما أظهرت النتائج أن الرضا الوظيفي يمثل حجر الزاوية في استقرار الإدارة المدرسية، حيث يعمل كمتغير وسيط يقلل من حدة الآثار السلبية للضغوط. وأكدت الدراسة ظهور نوع جديد من الضغوط يسمى "الضغط التكنولوجي" الناتج عن التحول الرقمي المفاجئ ونقص المهارات التقنية. وبناءً على ذلك، أوصت الدراسة بضرورة تبني برامج تدريبية لتنمية مهارات إدارة الضغوط، وصياغة توصيف وظيفي دقيق يحدد الصلاحيات بوضوح، مع تحسين نظام الحوافز والعدالة التنظيمية لرفع مستوى الرضا الوظيفي وتحقيق جودة الحياة المهنية. الكلمات المفتاحية: ضغوط العمل؛ الأداء الوظيفي؛ الرضا الوظيفي؛ الإدارة المدرسية؛ البيئة التعليمية الليبية.
