ملخص
تعتبر المكتبات ومراكز المعلومات من أبرز المؤسسات التي تتعامل بشكل رئيسي ومباشر مع المعلومات ومصادر المعرفة، وتتمحور أهدافها الرئيسية وجل وظائفها حول كيفية تحقيق سبل الاستفادة من المعلومات ومصادر المعرفة المتوفرة لديها، واستثمارها الاستثمار الأمثل من خلال قيام تلك المؤسسات بمجموعة من العمليات الفنية التي ينتج عنها تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات للمستفيدين منها حسب احتياجاتهم العلمية والبحثية والثقافية ...الخ، وبالتالي يُعد النجاح في ذلك وتحقيق الوصول لهذه الغاية، من أسمى أهداف مؤسسات المعلومات على اختلاف أنواعها. وكنتيجة طبيعية للتطورات الحاصلة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والتطور المصاحب لذلك والمتسارع في مجال المكتبات والمعلومات لاستغلال إمكانيات هذه التكنولوجيا ومميزاتها، في محاولة لضبط تدفق المعلومات والمعرفة، ومحاولة السيطرة عليها وتطويعها وحفظها واسترجاعها عند طلبها أو الحاجة إليها بأيسر الطرق وأسرعها؛ ظهرت العديد من التطبيقات والبرمجيات والأنظمة الخاصة باستخدامات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في مجال المكتبات والمعلومات، وأصبح العمل بهذه الأنظمة المتخصصة داخل مختلف أنواع مؤسسات المعلومات أمراً حتمياً، وحاجة ملحة للوصول إلى تحقيق أغراضها وأهدافها بالصورة المطلوبة والمرضية، وذلك لما توفره هذه البرمجيات والأنظمة من وقت وجهد وسرعة في انجاز الأعمال الفنية وإيصال المعلومات، فضلا عن ما توفره من حيز مكاني لحفظ المعلومات والمعرفة وسرعة استرجاعها وسهولة نقلها عبر وسائل وفي وسائط متعددة ومتنوعة.