يهدف هذا المقرر الى تنمية مهارات الطالب في مجال السكرتارية واإلدارة المكتبية, وإكسابهم القدرة على التعامل مع البيانات والمعلومات اللازمة لمتخذي القرارات , وكذلك المهارات اللازمة للقيام بأعمال التصنيف والترميز وحفظ األوراق والمستندات , بالاضافة الى تنمية مهاراتهم للتعامل مع االتصاالت بكافة أشكالها , وتنظيم المقابلات
